Alcance:
Es el proceso de Definición de las Necesidades que debe cubrir un Sistema, en relación a: sus funciones, sus servicios, su conducta interna y externa, los límites de operación y su ciclo de vida.

Beneficio:
El Proceso de Ingeniería de Requerimientos permite evitar:

  • Sistemas grandes que al crecer dejan de ser Funcionales o se vuelven Ineficientes.
  • Sistemas grandes que no puedan crecer de acuerdo a las necesidades.
  • Efectos desconocidos que el sistema tendrá en la organización.
  • No advertir que los usuarios finales del sistema y la Empresa tienen requerimientos diferentes.
  • Grandes gastos inútiles, pues con una inversión mínima con respecto al costo total de un proyecto da la posibilidad de tomar decisiones con información fehaciente y objetiva.


Metodología de Trabajo

1. Análisis de la Situación:
Relevamiento situacional y sus relaciones dentro y fuera de la Organización.

2. Definición de Requerimientos:
Mediante un desglose en Características y Sub características hasta alcanzar el grado de detalle necesario.

2.1. Funcionalidad: Que se requiere del Software.
2.2. Temporalidad: Requerimientos Presentes y Futuros.
2.3. Dimensión: Técnica, Operativa y Económica.

3. Especificación de Requerimientos:
Definición de los requerimientos en detalle.

3.1. Modelo Tabulado: representación Funcional y Atemporal (contempla Presente y Futuro del Producto) del Sistema en sus 3 Dimensiones.
3.2. Criterio de Evaluación: Se realiza una Tabla de Evaluación (con la técnica Promedios Ponderados) que refleja los requerimientos y los criterios de evaluación de ofertas.

4. Revisión de los Requerimientos:
El CLIENTE debe estar involucrado en la revisión. Esta debe ser formal a través de los documentos entregados. Una buena comunicación entre Ingenieros de Requerimientos y la Organización puede resolver problemas presentes y futuros.

Alcance:
En función de una Definición de Requerimientos (puede ser entregada por el Cliente) y de un Estándar de calidad (debe ser entregada por el Cliente) se identifican los proveedores claves que poseen o que tengan la potencialidad de cubrir las expectativas de la Organización.

Beneficio:
La Evaluación de Proveedores asegura que los Proveedores Seleccionados estén de acuerdo a los estándares de calidad de la compañía. Se identifican los proveedores claves que deberán ser auditados por lo menos una vez al año, para asegurarse que cumplen con los requisitos de calidad establecidos dentro del Sistema de Calidad implementado.


Metodología de Trabajo


1. Investigación de Mercado:
Investigación de la Comunidad de Proveedores que existen dentro del Mercado para identificar los proveedores mas idóneos para cumplir con las Necesidades de la Organización.

2. Especificación de Requerimientos de Proveedores:
En función del Estándar de calidad entregado por el Cliente, se definirán los requerimientos en sus 3 dimensiones: técnica, operativa y económica.
2.1. Modelo Tabulado: representación Funcional y Atemporal de los requerimientos.
2.2. Criterio de Evaluación: Se realiza una Tabla de Evaluación (con la técnica Promedios Ponderados) que refleja los requerimientos y los criterios de evaluación de ofertas.

3. Generación del RFIfp (Request For Information from Provider):
Herramienta de información que se entrega a los Proveedores (DOCep2) con el fin de recolectar la información pertinente a la evaluación.

4. Recepción y Evaluación de RFIfp:

Recepción de la RFI completadas por el Proveedor y evaluación de sus características.

5. Conclusión:
Se tomará una conclusión de la Evaluación. Para ello se realizará una recomendación en las 3 dimensiones evaluadas y una General o Sistémica. A su vez, se entregará toda la información recolectada, así podrá realizar cambios en la evaluación, cambiando los criterios de evaluación.


Alcance:
Abarcan aspectos organizativos, operativos y tecnológicos tales como:
Relevamiento de:
- Las áreas y procesos a modificar.
- Las expectativas de la dirección con respecto a los objetivos a lograr.
Búsqueda de soluciones tecnológicas.
Definición de requerimientos para selección productos y/o de proveedores.

Beneficio:
Análisis y valorización de procesos, áreas y aplicaciones.
Con una inversión mínima con respecto al costo total de un proyecto da la posibilidad de tomar decisiones con información fehaciente y objetiva.


Metodología de Trabajo


1. Ingeniería de Requerimiento:
Puede ser entregada por el cliente, o realizada por esta consultoría.

2. Evaluación de Proveedores:
Se espera que la compañía tenga realizada una Evaluación de Proveedores. O bien, se puede llevar a delante una pequeña investigación que tendrá como objetivo conocer los proveedores más idóneos para estudiar. Se esperan evaluar al menos a 4 proveedores.

3. Generación del RFI (Request For Information):
Herramienta de información que se entrega a los Proveedores (documento tipo DOCir3) con el fin de recolectar la información pertinente a sus productos que permitan realizar la evaluación.

4. Recepción y Evaluación de RFI:
Recepción de la RFIp completadas por el Proveedor y evaluación de sus características completando tablas tipo DOCie4: Criterio de Evaluación del Sistema, una por cada Proveedor consultado.

5. Conclusión:
Se tomará una conclusión de la Evaluación. Para ello se realizará una recomendación en las 3 dimensiones evaluadas y una General o Sistémica. A su vez, se entregará a la Organización toda la información recolectada, así podrá realizar cambios en la evaluación, cambiando los criterios de evaluación (DOCie4)


Alcance:
Una vez que están definidos los Proveedores y sus Productos (con sus características claramente especificadas), se evaluará su comportamiento para verificar:

Si se adapta a la especificación del fabricante.

Cual es su comportamiento en diferentes Cargas:
- Normal: Carga Típica de trabajo.
- Extrema: ó situación de stress que representa la perspectiva futuras de procesamiento de la organización.
- Excepción: comportamiento por excepción o no reportado.

Beneficio:
Tomar decisiones de compra de Sistemas basados en SW y/o HW con un alto grado de eficiencia y certidumbre.
Descubrir mediante la prueba Real del Producto, cual de todos ellos es el que mejor se ajusta a las necesidades de la Empresa.


Metodología de Trabajo


El Proceso puede comenzar una vez definida la Ingeniería de Requerimientos y el Estudio de Factibilidad, tanto por parte de la Compañía como realizada por esta Consultoría.

1. Confección del Plan de Pruebas:
En función a una Planilla de Evaluación (del tipo DOCef3) se realiza un Protocolo de pruebas para validar las condiciones de trabajo de cada Características y Sub Característica en evaluación. Estas serán probadas en 3 condiciones típicas: Normal, Stress, Excepción.

2. Realización de las Pruebas:
Se llevan adelante las pruebas registrando sus resultados en las planillas


3. Conclusión:
Se tomará una conclusión de la Evaluación. Para ello se realizará una observación indicando el comportamiento en las 3 Condiciones evaluadas y una General o Sistémica. A su vez, se entregará a la Organización toda la información recolectada y/o generada.


Por RFI se entiende el proceso integrado de todos los Servicios Anteriores.

Mediante un RFI los compradores pueden determinar que productos o servicios pueden ser provistos por los proveedores, quienes responden a sus requerimientos. En un RFI se incentiva a los proveedores a responder a los requerimientos y a indicar dónde pudiesen existir potenciales problemas, a identificar áreas en la cual la tecnología pudiese no existir, y también, a indicar si las metas y cronogramas son poco realistas.

En un RFI una organización identifica los tipos de problemas o tipos de servicios que le interesan e invita a los proveedores a entregarle información al respecto. En definitiva, se trata de un mecanismo que permite sondear las soluciones existentes en el mercado y si existen proveedores con la intención de entregar dichas soluciones, sean estas productos o servicios.


Es el proceso que permite manejar efectivamente los recursos, tiempos y presupuestos del proyecto. Para lograr esto se necesita acceso a la información y a las formas de modelar la misma para maximizar la efectividad y minimizar los riesgos.


El proceso consta de las siguientes actividades:

Manejo del cronograma (planificación y control):
Construcción y Revisión del plan, Identificación de tareas completadas y de las no completadas de acuerdo a lo previsto, verificación de la asignación de recursos, re-planificación, evaluación del camino critico, ajustes al plan,

Manejo de Riesgos:
Planificación y Control de los Riesgos,

Manejo de Cambios:
Procedimiento de solicitud de cambios, autorización y seguimiento de los cambios.

Manejo de las Comunicaciones:
Agendas y Minutas de Reunión, Reportes del proyecto, Otras comunicaciones especiales.

Manejo de la Calidad:
Requerimientos de calidad, Actividades de control de la calidad, Actividades de aseguramiento de la calidad, Seguimiento de errores.

Manejo de Problemas:
manejo y seguimiento de incidentes, Procedimiento de escalamiento.

Biblioteca del proyecto:

definición, procedimientos y estándares (control versiones, distribución, archivo o destrucción), Estructura de la biblioteca.